Politique de confidentialité

Vos contrats contiennent des informations sensibles. Voici, sans jargon, ce que nous en faisons et ce que nous n’en faisons pas.

Responsable du traitement

NEWSEO SARL, 18 chemin des Chapelaines, 74940 Annecy - contact@epluche.fr.

Cookies et mesure publicitaire

Avec votre accord uniquement, nous utilisons les outils de mesure publicitaire de Meta (Facebook, Instagram), de Google Ads et d’OpenAI (publicités dans ChatGPT) pour savoir quelles publicités amènent des utilisateurs. Ils mesurent quelques étapes, sans leur contenu : le démarrage d’un essai, l’affichage d’un résultat, la création de compte, le dépôt d’un relevé et l’ouverture d’un comparateur. Aucune donnée de vos relevés ou de vos contrats n’est transmise à Meta, Google ou OpenAI. Sans votre accord, ces outils ne sont pas chargés.

Pour savoir quelle page ou quelle publicité vous a amené, nous déposons aussi un identifiant de visite aléatoire (cookie « vid », 12 mois), qui reste chez nous et n’est partagé avec personne.

Votre choix est gardé 6 mois dans un cookie « consent ». Vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de page. Refuser ne change rien au service.

Données collectées

• Compte : e-mail, prénom (facultatif), mot de passe (haché, jamais lisible), identifiant Google ou Facebook si vous utilisez ces connexions.
• Documents : les fichiers que vous déposez (contrats, avis d’échéance, captures…) et les informations que l’IA en extrait (assureur, prix, garanties, dates, estimation d’économie).
• Relevés de compte (si vous utilisez cette fonction) : les fichiers sont transmis à l’IA pour l’analyse puis supprimés immédiatement (au plus tard 24 h après le dépôt s’ils n’ont pas été analysés). Nous ne conservons que la liste des dépenses récurrentes utiles et des opérations à vérifier (nom du service ou de l’organisme, catégorie, dates et montants des prélèvements) et vos choix (« je garde », « je résilie »). Aucun numéro de compte, IBAN, solde ni opération ponctuelle n’est conservé. Épluche ne se connecte jamais à votre banque.
• Essai sans compte : si vous essayez Épluche sans créer de compte, vos fichiers et le résultat sont rattachés à un espace provisoire, supprimé automatiquement sous 48 h si vous ne créez pas votre compte. Si vous le créez, ils sont simplement conservés dans votre espace.
• Usage : journal des actions principales (inscription, dépôt, analyse, clic « Comparer ») avec une empreinte anonymisée de l’adresse IP, et mesure d’audience.
• Contact : les messages envoyés via le formulaire.

Pourquoi

• Fournir le service : analyser vos contrats, afficher vos échéances, estimer vos économies (exécution du contrat).
• Vous prévenir avant une échéance et répondre à vos messages (exécution du contrat, intérêt légitime).
• Sécuriser le service et lutter contre les abus (intérêt légitime).
• Mesurer l’audience et améliorer le parcours (intérêt légitime, données pseudonymisées).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, et ne servent pas à entraîner une intelligence artificielle.

Qui y a accès

• OVH (France) : hébergement du site, de la base de données et de vos documents.
• OpenRouter et le fournisseur du modèle d’IA utilisé : vos documents et relevés leur sont transmis le temps de l’analyse, uniquement pour produire le résumé. Ils ne sont pas conservés pour entraînement selon les conditions de ces fournisseurs.
• Clicky (mesure d’audience) : pages vues, appareil, pays. Aucun document, aucun contenu de contrat.
• Comparateurs partenaires : uniquement lorsque vous cliquez sur « Comparer » et que vous remplissez vous-même leur formulaire. Épluche ne leur transmet pas vos documents.
• Google / Facebook : uniquement si vous choisissez de vous connecter avec ces services.
• Meta, Google, OpenAI : mesure publicitaire, uniquement si vous l’acceptez (voir plus haut).

Durée de conservation

Relevés de compte : supprimés dès l’analyse terminée. Liste des dépenses qui en est tirée : effaçable à tout moment depuis la page « Dépenses » (bouton « Tout effacer »).

Essai sans compte : espace provisoire et fichiers supprimés sous 48 h, sauf si vous créez votre compte.

Contrats et documents : tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer un document, un contrat ou l’intégralité de votre compte à tout moment depuis votre profil : la suppression est immédiate et définitive (fichiers inclus). Les comptes inactifs depuis 3 ans sont supprimés. Les messages de contact sont conservés 1 an.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), documents stockés en dehors de l’espace web et accessibles uniquement depuis votre compte connecté, fichiers vérifiés et nettoyés à l’envoi, mots de passe hachés, protection contre les tentatives répétées de connexion.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition : depuis votre profil ou par e-mail à contact@epluche.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Un cookie de session, strictement nécessaire à votre connexion, et le cookie « consent » qui garde votre choix. Le cookie « vid » sert à savoir d’où vous venez (voir plus haut). La mesure d’audience Clicky utilise un cookie de mesure ; elle est configurée pour ne pas suivre les visiteurs d’un site à l’autre.

Dernière mise à jour : 23/10/2026